광고 산업에 일대 혁신을 일으켰던 마케팅의 고전, <포지셔닝> 20주년 기념 개정판이다. 풍부한 일러스트레이션과 한층 업데이트된 코멘트를 덧붙임으로써 오늘날의 광고 담당자들이 21세기 감각에 맞춰 다시 활용할 수 있게끔 하고 있다.

이 책은 잠재 고객의 마인드에 "포지션"을 확립한다는 혁명적인 방식을 제시하고 있는데, 포지셔닝에서의 승리는 최상의 상품과 서비스를 보유하는 데 있는 게 아니라, 바로 고객의 마인드에 적절한 메시지를 주입하고 이를 유지하는 데 있다고 역설한다.

풍부한 사례를 들어가면서, 마케팅 시장에서 선도자와 추격자의 포지셔닝 방법은 어떻게 달라야 하는지, 소비자의 마인드에 "포지션"을 확보할 수 있는 방법은 무엇인지에 대해 설명한다. 나아가 포지셔닝 주체의 장점과 약점은 물론 경쟁자의 장점과 약점까지 효과적으로 이용하는 방식에 대해서도 소개하고 있다.

Introduction 

Positioning 1. 포지셔닝이란 무엇인가?

Positioning 2. 마인드에 대한 공격

Positioning 3. 마인드에 대한 진입

Positioning 4. 마인드의 작은 사다리

Positioning 5. 현재 위치에서는 목적지에 도달할 수 없다

Positioning 6. 업계 리더의 포지셔닝

Positioning 7. 추격자의 포지셔닝

Positioning 8. 경쟁 상대에 대한 재포지셔닝

Positioning 9. 이름이 갖는 위력

Positioning 10. 의미 없는 이름의 함정

Positioning 11. 무임 승차의 함정

Positioning 12. 라인 확장의 함정

Positioning 13. 라인 확장이 필요한 경우

Positioning 14. 기업의 포지셔닝 : 몬산토의 경우

Positioning 15. 국가의 포지셔닝 : 벨기에의 경우

Positioning 16. 제품의 포지셔닝 : 밀크 더스의 경우

Positioning 17. 서비스의 포지셔닝 : 메일그램의 경우

Positioning 18. 롱아일랜드 은행의 포지셔닝

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광고에서는 최초로 포지션을 구축한 상품이 엄청난 이점을 누린다. 제록스와 폴라로이드, 버블 염 등 몇 개의 예만 살펴봐도 금방 알 수 있다. 광고를 할 때, 가장 좋은 방법은 업계에서 최고의 상품을 선보이는 것이다. 그러나 그보다 더 좋은 방법은 첫번째가 되는 것이다. 연애는 두 번째가 오히려 멋질지도 모르지만 어느 누구도 북대서양을 두번째로 단독 비행한 사람이 누구인지에 대해서는 관심을 갖지 않는다. - 본문 43p 중에서

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 - <밸런스 독서법> (21세기북스 刊)